Polityka powrotu

JAK ZROBIĆ EWOLUCJĘ

1. Dostęp do sekcji „Historia zamówień” z własnego konta.

2. Kliknij na „Data” aby wybrać zamówienie, z którego chcesz dokonać zwrotu.

3. Wybierz produkt lub produkt, który klient chce zwrócić, oznaczając pole weryfikacji obok jego nazwy.

Powinieneś dodać kwotę do zwrotu, jeśli jest to więcej niż jeden produkt, a jeśli chcesz, możesz zawierać krótkie wyjaśnienie, dlaczego zwraca ten produkt, abyś mógł rozwiązać problem, jeśli istnieje z tym produktem i poprawić go.

Wreszcie kliknij na „Prosimy o zwrot”.

EWOLUCJI

Posiadasz 15 dni od daty otrzymania zakupu, aby dokonać jakiejkolwiek zmiany lub zwrotu.

Zwrot odbywa się pod warunkiem, że produkt znajduje się w tych samych warunkach, w których został dostarczony wraz z pełnym oryginalnym opakowaniem, etykietami i wszelkimi akcesoriami związanymi z nimi, a pod warunkiem, że nie był używany niewłaściwie, nie został niewłaściwie przetworzony i nie został poddany szkodliwym warunkom.

Adres, do którego należy wysłać produkt do zwrotu to:

Luve Sport Distribución, S.L.

Ulica Juan Sebastián Elcano, s/n Local 3A (Rinat).

C.P. 11100 San Fernando, Cádiz.

Hiszpania

1. ZWROT BŁĘDNEGO PRODUKTU

Jeśli za błąd wysłano ci rozmiar lub model, którego nie poprosisz, rozmiar zostanie zmieniony bez żadnych kosztów.Może się zdarzyć, że nie jest już w magazynie wielkość, którą poprosiłeś, w tym przypadku możemy zaproponować inny model do zmiany.

2. ZWROT WADLIWEGO PRODUKTU

W przypadkach, gdy produkt ma jakiekolwiek wady, należy natychmiast skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail pedidos@luvesport.es ułatwiając dane o produkcie i zdjęcie, w którym oceniamy uszkodzenie, które poniosimy, i wskazamy, jak to zrobić.

Jako zwrot zostaną zaakceptowane wyłącznie produkty, które mają wadę produkcyjną (zmarnowane w jakiejkolwiek z ich aplikacji lub odrzucone).Dlatego ważne jest, aby użytkownik upewnił się, że zakupiony produkt jest w dobrym stanie przed jego użyciem.

Nie uznaje się za wadę:

• Niewłaściwe zużycie, takie jak wykorzystanie go do innych czynności, od których został zaprojektowany lub narażenie produktu na trudne warunki, twarde lub ostre powierzchnie itp.
• Naturalne uszkodzenie produktu lub jego uszkodzenie z powodu użytkowania lub czasu.

strona https://www.rinatstore.eu/pl/ zastrzega sobie prawo do odrzucenia żądanych zwrotów poza wyżej wskazanym terminem lub przedmiotów, które nie znajdują się w tych samych warunkach, które zostały wysłane do klienta, w takim przypadku dostarczymy im towary do należnych portów.

Po sprawdzeniu, czy produkty zwracane do nas spełniają wymagania niniejszej Polityki zwrotów, wysyłamy Państwu e-mail informujący, że zwrot został zaakceptowany.

Klient będzie odpowiedzialny za koszty zwrotu produktu i w żadnym wypadku nie będziemy akceptować zwrotów wysyłanych do należnych portów.

ZMIANA TALA

W przypadkach, gdy produkt nie ma wad i jest spowodowany zmianą wielkości, klient będzie ponosił koszt wysyłki za zwrot tego produktu.Po otrzymaniu produktu sprawdzi się jego stan, a wysłanie nowej wielkości odbywa się na odpowiednie pory.

4. ANULOWANIE

Możesz anulować zamówienie bez żadnych kosztów, dopóki jego stan nie jest aktualny i nie został jeszcze wysłany.

UWAGA :

W przypadku zwrotów zapłacona kwota NIE zostanie zwrócona. Na Twój następny zakup zostanie wygenerowany kupon rabatowy/kupon, który będzie objęty bezpłatną wysyłką, jeśli kwota do zapłaty będzie większa niż kwota określona w Zasadach wysyłki, z wyłączeniem kwoty kuponu/kuponu. Kwota zostanie zwrócona tylko wtedy, gdy błąd powstał z naszej winy.

Nie dozwolone jest zwrócenie personalizowanych produktów.