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WIE MAN EINE REVOLUTION MACHT

1. Zugang zum Abschnitt von „Historik der Bestellungen“ von ihrem eigenen konto.

2. Klicken Sie auf „Daten“ um die bestellung auszuwählen, von der sie die rückerstattung durchführen möchten.

3. Wählen Sie das Produkt oder die Produkte, die der Kunde zurückerstatten will, indem Sie das Kontrollfeld, das neben seinem Namen steht, markieren.

Sie müssen die Rückerstattungsmenge hinzufügen, wenn es mehr als ein Produkt ist, und wenn Sie es wünschen, können Sie eine kurze Erklärung dafür enthalten, warum Sie diesen Artikel zurückgeben, so dass Sie das Problem lösen können, wenn es mit diesem Produkt gibt und verbessern.

Schließlich klicken Sie auf „Eine Rückerstattung beantragen“.

REVOLUTIONEN

Sie haben 15 Tage ab Empfangsdatum des Kaufs, um jede Änderung oder Rückgabe zu tun.

Die Rückerstattung erfolgt, sofern das Produkt unter den gleichen Bedingungen ist, unter denen es zusammen mit seiner vollständigen Originalverpackung, Etiketten und mit jedem damit verbundenen Zubehör geliefert wurde, und sofern es nicht falsch eingesetzt, nicht unzureichend manipuliert und nicht schädlichen Bedingungen unterliegt.

Die Adresse, an die Sie das Produkt zur Rückgabe senden müssen, ist:

Luve Sport Distribución, S.L.

Calle Juan Sebastián Elcano, s/n Local 3A (Rinat).

C.P. 11100 San Fernando, Cádiz.

Spanien

1. DIE FALSCHE PRODUKTWANDLUNG

Wenn Sie durch Fehler die Größe oder das Modell gesendet haben, die Sie nicht angefordert haben, werden Sie die Größe ohne Kosten ändern.Es kann der Fall sein, dass die Größe, die Sie angefordert haben, nicht mehr im Stock ist, in diesem Fall können wir Ihnen ein anderes Modell für den Wechsel vorstellen.

2. DEFEKTE PRODUKTWANDLUNG

In Fällen, in denen das Produkt einen Defekt aufweist, müssen Sie uns sofort per E-Mail kontaktieren pedidos@luvesport.es erleichterung der produktdaten und einer fotografie, in der der schaden erlebt wird, und wir zeigen ihnen, wie zu tun.

Als Rückerstattung werden ausschließlich die Produkte akzeptiert, die Fabrikdefekte haben (in einer ihrer Anwendungen abgelehnt oder abgelehnt).Aus diesem Grund ist es wichtig, dass der Benutzer sicherstellen, dass das erworbene Produkt vor seiner Verwendung in gutem Zustand ist.

Es gilt nicht als Defekt:

• Verbrauch durch Missbrauch, wie zum Beispiel zur Verwendung für andere Aktivitäten als die, die entworfen wurden, oder die Exposition des Produkts an schwierigen Bedingungen, harte oder grausame Oberflächen usw.
• Die natürliche Verwendung des Produkts oder seine Verschlechterung durch die Verwendung oder durch die Zeit.

https://www.rinatstore.eu/de/ sie behält sich das recht vor, die beantragten rückerstattungen außerhalb der oben angegebenen frist oder artikel, die nicht unter den gleichen bedingungen sind, die dem kunden geschickt wurden, zu ablehnen, in diesem fall werden wir ihnen die produkte zu gebührten portionen zurückgeben.

Sobald wir überprüfen, dass die von Ihnen zurückgegebenen Produkte die Anforderungen dieser Rückerstattungspolitik erfüllen, senden wir Ihnen eine E-Mail, die Sie informiert, dass die Rückerstattung akzeptiert wurde.

Der Kunde wird für die Kosten für die Rückerstattung des Produkts verantwortlich sein und wir akzeptieren in keiner Weise Rückerstattungen, die an angemessene Porte gesendet werden.

3. VERÄNDERUNG VON TALLA

In den Fällen, in denen das Produkt keine Mängel hat und durch eine Änderung der Größe ist, wird der Kunde die Lieferkosten für die Rückgabe dieses Produkts übernehmen.Sobald das Produkt empfangen wurde, wird der Zustand des Produkts überprüft und die Versand der neuen Größe zu geltenden Portionen durchgeführt.

4. LÖSCHUNGEN

Sie können Ihre Bestellung ohne Kosten widerrufen, solange der Zustand der Bestellung abgelaufen ist und noch nicht gesendet wurde.

HINWEIS :

Bei Rücksendungen wird der gezahlte Betrag NICHT zurückerstattet. Für Ihren nächsten Einkauf wird ein Rabattcoupon/-gutschein generiert, der versandkostenfrei ist, wenn der zu zahlende Betrag höher ist als die Versandbedingungen, ausgenommen der Betrag des Coupons/Gutscheins. Der Betrag wird nur zurückerstattet, wenn der Fehler bei uns lag.

Die Rückgabe von personalisierten Produkten ist nicht erlaubt.